快评《赴山海》排播失约被要求退款平台宣发别只顾吆喝不顾后果2025/6/23网友要求赴山海退款

　　在娱乐行业，平台的诚信同样不可忽视，尽管宣发固然重要。根据扬子晚报的报道，古装武侠剧《赴山海》因某些原因迟迟未能实现定档，导致许多观众的不满。在6月5日，多位消费者对视频平台提起投诉，认为其涉嫌欺诈，并要求退款。

　　乍一看，新剧未能如期播出，剧迷们耐心等待似乎并不会引发太大争议，但事情并不如表面那般简单。消费者们在投诉中提到，去年该平台在招商会上曾大肆宣传《赴山海》的预计播出时间为2025年第二季度，即2025年4月至6月之间。因此，为了支持明星和这部剧，许多粉丝充值了平台的VIP卡，以便购买剧集和参与云包场。这意味着，平台通过宣传获得了实在的收益。

　　然而现在的情况是，该平台的官方微博在6月的推荐中并没有提到《赴山海》的名字。消费者经过客服确认，得知近期平台不会安排该剧的播出，因此，他们认为平台未能兑现承诺，诱导消费者消费。在这一点上，消费者的诉求显得合情合理。法律专家也指出，如果消费者的充值确实用于观看该剧，平台可能涉及违约。

　　由此引出一个直接的问题：平台是否应当退款？如果要退款，又该如何处理？更棘手的是，粉丝和剧迷的意见不一，也有人希望平台能够尽早排播，这样不同的需求之间的矛盾又该如何调解？面对这场愈演愈烈的舆论风暴，平台显然不能再继续沉默。

　　此事件还引发了对新剧宣发把握分寸的思考。虽然平台在招商会上迫不及待地公布新剧消息，以此吸引观众和流量是可以理解的，尤其是有关剧集有热门明星的加持，这样的宣传在激烈的市场竞争中无疑起到助力作用。

　　然而，一部剧何时能播出，通常涉及多种复杂因素。特别是《赴山海》被打造为双平台大戏，不同平台之间的排期协作本身就是一个复杂的挑战。诚然，平台渴望新剧尽早与观众见面，将人气转化为利润，但在这一过程中，吸引粉丝和剧迷充值的做法，是否恰当，值得深入探讨。归根结底，宣发虽重要，但言行一致才是根本。

　　无论如何，迟迟不能播出的新剧让一些消费者成为了真正的受害者。为了保护消费者的正当权益，平台应尽快采取行动。毕竟，诚信是市场生存的基石。在剧集市场竞争愈加激烈的今天，如何妥善处理宣发的火候，而不仅是口号响亮也该成为各平台需要注意的教训。